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Seminar: Professionelle Kfz-Unfallschadenabwicklung – Weiterbildung für Kfz-Sachverständige

Die Unfallschadenabwicklung gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Kfz-Gewerbe und ist eine wesentliche Kompetenz für Kfz-Sachverständige, Werkstätten, Autohaus-Servicebereiche und Versicherungsdienstleister. In der Praxis kommt es jedoch immer wieder zu Fehlern bei der Durchsetzung von Ansprüchen, der Schadenkalkulation oder bei der Argumentation gegenüber Versicherungen. Versicherungen nutzen dies zunehmend aus und versuchen, die Regulierung zu beeinflussen – häufig zum Nachteil des Geschädigten. Basis vieler Regulierungsvorgänge ist ein qualifiziertes Unfallgutachten.

In diesem Seminar zur Kfz-Unfallschadenabwicklung und zum professionellen Schadenmanagement lernen Sie, Unfallschäden professionell, rechtssicher und effizient abzuwickeln. Von der Schadenaufnahme über die Bewertung bis hin zur rechtlichen Argumentation vermittelt dieses Seminar das essenzielle Fachwissen für die erfolgreiche Unfallschadenregulierung. Das Seminar eignet sich außerdem ideal als Ergänzung zur Kfz Sachverständiger Ausbildung und vertieft wichtige Kenntnisse für die Tätigkeit im Schadenmanagement.

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„Der Fachlehrgang Fachberater für Schimmelpilzschäden war sehr informativ. Die Unterlagen sind sehr gut; die Referentin, Frau Anni Gruber, hat es erstklassig verstanden, die Lehrinhalte zu vermitteln. Fragen,...“

★★★★★
☆☆☆☆☆
Michael H.
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Inhalte des Seminars

Inhalte des Seminars

Im Mittelpunkt steht die strukturierte und rechtssichere Bearbeitung von Unfallschäden in der Praxis.

Grundlagen der Unfallschadenabwicklung

  • Rechte und Pflichten des Geschädigten

  • Haftungsfragen im Schadenfall

  • Rolle des Sachverständigen bei der Regulierung

  • Versicherungssteuerung erkennen und richtig reagieren

Regulierungspraxis und Ertragsverhalten

  • Umgang mit Versicherungen

  • Strategien der Versicherer bei Haftpflicht- und Kaskoschäden

  • Schadensmanagementmethoden analysieren und souverän kontern

  • Regulierung aus Sicht von Autohaus, Gutachter und Kunde

Wie diese Werte im Rahmen eines Kfz-Wertgutachtens zusammengeführt werden, erläutern wir in unserem Ratgeber "Kfz-Wertgutachten".

Schadenpositionen in der Regulierung

  • Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Restwert. 

  • Nutzungsausfall und Mietwagenabrechnung

  • Wertminderung richtig ansetzen. Die zugrunde liegende Fahrzeugbewertung beeinflusst die Schadenhöhe erheblich.“

  • Verbringungskosten und UPE-Aufschläge durchsetzen

Besondere Fallkonstellationen

  • 130 %-Regelung

  • Neuwagenentschädigung

  • Fiktive vs. konkrete Abrechnung

  • Mehrwertsteuerregelung bei Totalschaden und Reparatur

Kommunikation und Dokumentation

  • Rechnungen und Nachweise korrekt formulieren

  • Einwandfreie Begründung gegenüber Versicherungen

  • Professionelle Regulierungsschreiben

  • Argumentationshilfen für die Schadensdurchsetzung

Zielgruppe

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:

  • Kfz-Sachverständige und Schadengutachter

  • Versicherungsmakler und Schadensachbearbeiter

  • Serviceberater im Autohaus

  • Kaufleute im Kfz-Gewerbe

  • Kfz-Meister, Werkstattkoordinatoren und Gesellen

  • Karosseriebauer und Lackierer mit Kundenkontakt

  • Fachkräfte aus dem Unfall- und Schadenmanagement

Damit ist das Seminar ideal für Teams in Gutachterbüros, Werkstätten und Autohäusern, die die Unfallschadenabwicklung im Autohaus professionell und rechtssicher organisieren möchten. Wer zusätzlich die praktische Gutachtenerstellung vertiefen möchte, kombiniert dieses Seminar häufig mit der Weiterbildung "Der Kfz-Sachverständige in der Praxis".

Tagesablauf (Kurzstruktur)

Tagesablauf (Kurzstruktur)

  1. Einführung und Praxisbeispiele der Teilnehmer

  2. Regulierungsverhalten von Versicherungen

  3. Durchsetzung von Schadenpositionen

  4. Besondere Fallgruppen und Stolperfallen

  5. Rechnungsmanagement in der Praxis

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile

  • Rechtssichere Abwicklung von Unfallschäden

  • Mehr Sicherheit im Umgang mit Versicherungen

  • Durchsetzung vollständiger Schadenpositionen

  • Praxisbezug durch reale Fallstudien

  • Stärkung der fachlichen Kompetenz im Schadenmanagement

  • Teilnahmezertifikat inklusive

Damit positionieren Sie sich als kompetenter Ansprechpartner für die Unfallschadenabwicklung – ob als Kfz-Sachverständiger, Unfallschadenmanager im Autohaus oder Mitarbeiter im Schadensmanagement.

Seminarinformationen

Seminarinformationen

Dauer: 1 Tag (09:00 – 18:00 Uhr)
Preis: 475,00 € netto (565,25 € inkl. MwSt.)
Termine: ganzjährig verfügbar
Seminarort: bundesweit
Zertifikat: Teilnahmezertifikat inklusive



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modal gmbh & co. kg Rennekoven 9, 41334 Nettetal
Tel.: 02153/40984-0, Fax: 02153/40984-9, E-Mail: info@modal.de
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So bewerten uns unsere Kunden:

Auszug aus auf 216 Bewertungen:

★★★★★ Seminarbewertung

Herr Friedhof hat in diesem Seminar alle Fakten und den gesamtem Lehrstoff, klar und verständlich vermittelt. Er verfügt über ein sehr breit gefächertes und vertieftes Fachwissen. Vielen Dank

von Ralf Breddin

★★★★★ Webinar Energieberater 10.02. + 11.02.22

Sehr geehrter Herr Waindok, Ich fand die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen super strukturiert und auch organisiert. Es hat mir Freude bereitet, an diesem Webinar teilnehmen zu dürfen. Wie bereits besprochen, melden wir heute, meinen Geschäftspartner für den nächsten Kurs im Mai diesen Jahres, bei Ihnen an...

von Dipl. Ing. (FH) Udo Cullmann

★★★★★ Brandschutzbeauftragter in Stuttgart Gerlingen

Ich bin mit dem Seminar und dessen Lehrinhalte hoch zufrieden. Zum Dozenten Herrn Friedhof gibt es folgendes zu sagen - Passion und Engagement mit diesen beiden Worten ist fast alles beschreiben. Genau diese beiden Eigenschaften sind es mit denen Herr Friedhof durch das ganze Seminar geführt hat...

von Bodo Paul


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Broschüre: Professionelle Unfallschadenabwicklung PDF Anmeldung / Broschüre (0.75 MB)


Infomaterial (KFZ): Anfordern »

Termine: Ganzjährige Termine
Dauer: 1 Tag
Seminarort: Bundesweit
Fachbereich: KFZ
Auszeichnung 25 Jahre modal
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