Seminar: Professionelle Kfz-Unfallschadenabwicklung – Weiterbildung für Kfz-Sachverständige

Inhalte des Seminars

Im Mittelpunkt steht die strukturierte und rechtssichere Bearbeitung von Unfallschäden in der Praxis.

Grundlagen der Unfallschadenabwicklung

• Rechte und Pflichten des Geschädigten

• Haftungsfragen im Schadenfall

• Rolle des Sachverständigen bei der Regulierung

• Versicherungssteuerung erkennen und richtig reagieren

Regulierungspraxis und Ertragsverhalten

• Umgang mit Versicherungen

• Strategien der Versicherer bei Haftpflicht- und Kaskoschäden

• Schadensmanagementmethoden analysieren und souverän kontern

• Regulierung aus Sicht von Autohaus, Gutachter und Kunde

Wie diese Werte im Rahmen eines Kfz-Wertgutachtens zusammengeführt werden, erläutern wir in unserem Ratgeber "Kfz-Wertgutachten".

Schadenpositionen in der Regulierung

• Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Restwert. 

• Nutzungsausfall und Mietwagenabrechnung

• Wertminderung richtig ansetzen. Die zugrunde liegende Fahrzeugbewertung beeinflusst die Schadenhöhe erheblich.“

• Verbringungskosten und UPE-Aufschläge durchsetzen

Besondere Fallkonstellationen

• 130 %-Regelung

• Neuwagenentschädigung

• Fiktive vs. konkrete Abrechnung

• Mehrwertsteuerregelung bei Totalschaden und Reparatur

Kommunikation und Dokumentation

• Rechnungen und Nachweise korrekt formulieren

• Einwandfreie Begründung gegenüber Versicherungen

• Professionelle Regulierungsschreiben

• Argumentationshilfen für die Schadensdurchsetzung

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:

• Kfz-Sachverständige und Schadengutachter

• Versicherungsmakler und Schadensachbearbeiter

• Serviceberater im Autohaus

• Kaufleute im Kfz-Gewerbe

• Kfz-Meister, Werkstattkoordinatoren und Gesellen

• Karosseriebauer und Lackierer mit Kundenkontakt

• Fachkräfte aus dem Unfall- und Schadenmanagement

Damit ist das Seminar ideal für Teams in Gutachterbüros, Werkstätten und Autohäusern, die die Unfallschadenabwicklung im Autohaus professionell und rechtssicher organisieren möchten. Wer zusätzlich die praktische Gutachtenerstellung vertiefen möchte, kombiniert dieses Seminar häufig mit der Weiterbildung "Der Kfz-Sachverständige in der Praxis".

Tagesablauf (Kurzstruktur)

1. Einführung und Praxisbeispiele der Teilnehmer

2. Regulierungsverhalten von Versicherungen

3. Durchsetzung von Schadenpositionen

4. Besondere Fallgruppen und Stolperfallen

5. Rechnungsmanagement in der Praxis

Ihre Vorteile

• Rechtssichere Abwicklung von Unfallschäden

• Mehr Sicherheit im Umgang mit Versicherungen

• Durchsetzung vollständiger Schadenpositionen

• Praxisbezug durch reale Fallstudien

• Stärkung der fachlichen Kompetenz im Schadenmanagement

• Teilnahmezertifikat inklusive

Damit positionieren Sie sich als kompetenter Ansprechpartner für die Unfallschadenabwicklung – ob als Kfz-Sachverständiger, Unfallschadenmanager im Autohaus oder Mitarbeiter im Schadensmanagement.

Seminarinformationen

Dauer: 1 Tag (09:00 – 18:00 Uhr)
Preis: 475,00 € netto (565,25 € inkl. MwSt.)
Termine: ganzjährig verfügbar
Seminarort: bundesweit
Zertifikat: Teilnahmezertifikat inklusive