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Seminar: Professionelle Kfz-Unfallschadenabwicklung

Die Unfallschadenabwicklung gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Kfz-Gewerbe und ist eine wesentliche Kompetenz für Kfz-Sachverständige, Werkstätten, Autohaus-Servicebereiche und Versicherungsdienstleister. In der Praxis kommt es jedoch immer wieder zu Fehlern bei der Durchsetzung von Ansprüchen, der Schadenkalkulation oder bei der Argumentation gegenüber Versicherungen. Versicherungen nutzen dies zunehmend aus und versuchen, die Regulierung zu beeinflussen – häufig zum Nachteil des Geschädigten. Basis vieler Regulierungsvorgänge ist ein qualifiziertes Unfallgutachten.

In diesem Seminar zur Kfz-Unfallschadenabwicklung und zum professionellen Schadenmanagement lernen Sie, Unfallschäden professionell, rechtssicher und effizient abzuwickeln. Von der Schadenaufnahme über die Bewertung bis hin zur rechtlichen Argumentation vermittelt dieses Seminar das essenzielle Fachwissen für die erfolgreiche Unfallschadenregulierung. Das Seminar eignet sich außerdem ideal als Ergänzung zur Kfz-Sachverständigen Ausbildung und vertieft wichtige Kenntnisse für die Tätigkeit im Schadenmanagement.

4.94 / 5.00 Bestens bewertet

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

„Vielen Dank an die beiden Dozenten für die Vermittlung der Inhalte und die Einblicke in reale Praxisbeispiele mit der entsprechenden Software. Auf alle Fragen und Anregungen wurde eingegangen. Auf die...“

★★★★★

☆☆☆☆☆

Moritz Flörichinger

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Inhalte des Seminars

Im Mittelpunkt steht die strukturierte und rechtssichere Bearbeitung von Unfallschäden in der Praxis.

Grundlagen der Unfallschadenabwicklung

Rechte und Pflichten des Geschädigten
Haftungsfragen im Schadenfall
Rolle des Sachverständigen bei der Regulierung
Versicherungssteuerung erkennen und richtig reagieren

Regulierungspraxis und Ertragsverhalten

Umgang mit Versicherungen
Strategien der Versicherer bei Haftpflicht- und Kaskoschäden
Schadensmanagementmethoden analysieren und souverän kontern
Regulierung aus Sicht von Autohaus, Gutachter und Kunde

Wie diese Werte im Rahmen eines Kfz-Wertgutachtens zusammengeführt werden, erläutern wir in unserem Ratgeber "Kfz-Wertgutachten".

Schadenpositionen in der Regulierung

Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Restwert.
Nutzungsausfall und Mietwagenabrechnung
Wertminderung richtig ansetzen. Die zugrunde liegende Fahrzeugbewertung beeinflusst die Schadenhöhe erheblich.“
Verbringungskosten und UPE-Aufschläge durchsetzen

Besondere Fallkonstellationen

130 %-Regelung
Neuwagenentschädigung
Fiktive vs. konkrete Abrechnung
Mehrwertsteuerregelung bei Totalschaden und Reparatur

Kommunikation und Dokumentation

Rechnungen und Nachweise korrekt formulieren
Einwandfreie Begründung gegenüber Versicherungen
Professionelle Regulierungsschreiben
Argumentationshilfen für die Schadensdurchsetzung

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:

Kfz-Sachverständige und Schadengutachter
Versicherungsmakler und Schadensachbearbeiter
Serviceberater im Autohaus
Kaufleute im Kfz-Gewerbe
Kfz-Meister, Werkstattkoordinatoren und Gesellen
Karosseriebauer und Lackierer mit Kundenkontakt
Fachkräfte aus dem Unfall- und Schadenmanagement

Damit ist das Seminar ideal für Teams in Gutachterbüros, Werkstätten und Autohäusern, die die Unfallschadenabwicklung im Autohaus professionell und rechtssicher organisieren möchten. Wer zusätzlich die praktische Gutachtenerstellung vertiefen möchte, kombiniert dieses Seminar häufig mit der Weiterbildung "Der Kfz-Sachverständige in der Praxis".

Tagesablauf (Kurzstruktur)

Einführung und Praxisbeispiele der Teilnehmer
Regulierungsverhalten von Versicherungen
Durchsetzung von Schadenpositionen
Besondere Fallgruppen und Stolperfallen
Rechnungsmanagement in der Praxis

Ihre Vorteile

Rechtssichere Abwicklung von Unfallschäden
Mehr Sicherheit im Umgang mit Versicherungen
Durchsetzung vollständiger Schadenpositionen
Praxisbezug durch reale Fallstudien
Stärkung der fachlichen Kompetenz im Schadenmanagement
Teilnahmezertifikat inklusive

Damit positionieren Sie sich als kompetenter Ansprechpartner für die Unfallschadenabwicklung – ob als Kfz-Sachverständiger, Unfallschadenmanager im Autohaus oder Mitarbeiter im Schadensmanagement.

Seminarinformationen

Dauer: 1 Tag (09:00 – 18:00 Uhr)
Preis: 475,00 € netto (565,25 € inkl. MwSt.)
Termine: ganzjährig verfügbar
Seminarort: bundesweit
Zertifikat: Teilnahmezertifikat inklusive

02153 - 40 98 40 info@modal.de

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modal gmbh & co. kg Rennekoven 9, 41334 Nettetal
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So bewerten uns unsere Kunden:

Auszug aus auf 217 Bewertungen:

★★★★★ Sachverständiger für Haustechnik in Maintal

Herr Friedhof hat den Lehrstoff sehr gut durch seine benannten Beispiele und seine Erfahrung dargestellt. Ich würde es begrüßen, dass alle Weiterbildungen wie diese durchgeführt werden. Es war nie langweilig...

von M. Cron

★★★★★ Fachberater für Schimmelpilzschäden in Stuttgart

Sehr geehrte Modal, allgemein bin ich sehr zufrieden. Besonders das Seminar in Stuttgart war sehr sehr gut. Mit Anni Gruber war ich sehr zufrieden und eine sehr sehr gute Fachkompetenz mit einem Wissen was kaum zu Topen ist, das war einmalig und meine Kollegen sehen es genau so...

von Alexander Heß

★★★★★ Bau Sachverständiger in Krefeld

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin sehr zufrieden mit der Durchführung der Maßnahme, die beiden Dozenten haben den Lehrstoff sehr gut erklärt und sind auf Fragen intensiv eingegangen. Die Location war für die Durchführung des Präsenzseminars mehr als ausreichend und aufgrund der kleinen Teilnehmergruppe (5 Teilnehmer ) war eine sehr gute Vorbereitung auf die Prüfung gegeben...

von Jens Ackermann